مدیرکل سابق روابط عمومی شرکت ایران ایر بروز مشکل عدم صدور بلیت هواپیما و پرداخت نکردن وجوه خریدران بلیت توسط فلایتیو را ضعف ساز و کارهای نظارتی و ناکارآمدی ساختارهای سنتی در مواجهه با الزامات اقتصاد دیجیتال و بازارهای مدرن دانست.
به گزارش ، زهرا بختیاری گفت: با توجه به جریان ظهور تحول دیجیتال در کشور، انجام بازمهندسی زیرساخت ها، ساختارها و فرآیندهای صنعت هوانوردی و به ویژه قوانین مربوطه ضرورتی انکارناپذیر است.
او ادامه داد: این بازمهندسی باید به گونه ای طراحی شود که صنعت بتواند با مدل های نوین کسب و کار، فناوری های جدید و استانداردهای رقابتی جهانی همگام شود.
وی تاکید کرد: همچنین ساختارهای مالی مربوط به فروش، استرداد، تسویه و مدیریت تراکنش ها متناسب با ظرفیت ها، حجم بازار و نیازهای امروز اقتصاد دیجیتال توسعه نیافته اند.
بختیاری گفت: از سوی دیگر، لازم است سازمان هواپیمایی کشوری در فرآیند صدور مجوزها و نظامات نظارتی با نگاه دقیق تر و جدی تر به موضوع تحول دیجیتال ورود کند و اطمینان یابد که بازیگران صنعت، با قوانین و استانداردهای اقتصاد دیجیتال هم راستا حرکت می کنند.
مدیرکل سابق روابط عمومی هما، خاطرنشان کرد: اتخاذ یک نگاه کلان، استراتژیک و جامع ضروری است؛ نگاهی که ضمن مدیریت ایجاد زیرساخت های موازی و جلوگیری از چندپارگی، چارچوب نظارت و حکمرانی دیجیتال صنعت هوانوردی را تقویت و یکپارچه سازی کند.
وی گفت: در غیر این صورت بی اعتمادی به صنعت هوانوردی که سرمایه اجتماعی بسیار مهمی است مخاطرات جدی ایجاد خواهد نمود.

